网络营销中的电商营销小知识

　　电商如今与当下所有网友的生活都密不可分，人们已经习惯了在各大电商平台上购买自己中意的产品。抛开大平台之间激烈的竞争不谈，我们来细致的讲解一下当下依托电商营销而存活的网上店铺的基本运营内容是什么，以及面对大促应当做到哪些准备。
　　一、电商营销概念简述
　　首先电商营销又称为电子商务营销，是网络营销的一种，是借助网络实现营销转化的销售方式。它的产生打破了我们对“面对面”消费的传统观念，这种营销方式是一种不限地域、不限规模、不限营业时间的。
　　起初人们对电商营销的模式还是非常排斥的，因为支付信誉问题、交易之后产品售后问题等，一度都成为群众体验的一大障碍。那时候各类大品牌对于线上营销的模式，也都不予理睬。
　　但随着电商的快速发展，加上群众之前所担忧的问题也都没有发生，电商逐渐被大众熟知。这种全新的营销模式也成功的让尝鲜的人发家致富。当时电商组成依旧是个体户较多，大品牌参与较少，当时的市场竞争尚不激烈，运营手法也相对单一。
　　后来，随着各大品牌的强势入职，各大电商平台纷纷开始对商家进行洗牌。有实力且具有专业运营的商铺，更容易得到平台的喜爱，对于早期的那一批“先行者”，如果实现经营模式转化的话，或许依旧活的滋润。假使还是老一套运营理念，此刻已然被平台所淘汰。
　　当下，各大平台的流量区域稳定，此刻流量精细化流量匹配成为现今所有平台的共性。千人千面、店铺与人群标签匹配、多流量入口等，是当今平台流量分配的常态。
　　各大电商平台的规则时刻都在发生着改变，商家想要获得收益，那紧贴规则修改运营策略以及完成流量私有化是当下电商运营不变的铁律。
　　二、电商营销小知识
　　客户忠诚度：顾名思义，指的是顾客对某个店铺的消费忠诚度。
　　对于电子商务商家而已，因其所选类目不同，对应的客户忠诚度也会存在很大的差异。在商家可选类目里，女主类目是公认的忠诚度低的行业。
　　购买周期：指的是顾客重复购买某类产品所花的时间。
　　类似于一些大件写高费用的产品，它的购买周期都比较长。因此这些产品大多都是高利润产品。另外对于一些日用品或快消品等，它们对应的顾客购买周期是非常短的，可能今日购买，到货之后，就会差生复购的可能。

　　因此，我们可以发现，行业不同对应的客户忠诚度也会产生差异。产生这种差异的关键就是在于客户对于某种产品“在意点”的区别。比如像一些大件、高费商品，这类客户忠诚度较高，因为他们在意的就是产品的品质与口碑。但对于服装行业而言，价格、款式、售后等，都会成为他们所在意的点。
　　当然一些服装行业也会存在客户忠诚度较高的特例，比如母婴类服装、具有明确特色的服装等。
　　此前笔者在网络上看到过一家店铺，他们所有的产品几乎都是同一个系列的颜色，他们新品上市几乎都是老客户复购。这种具备“小而美”的店铺，因去定位的准确性，所以可以准确的吸引特定小众的人群。小众人群的客户忠诚度，一般都比较高。
　　购买周期主要是从产品本身功能确定的。比如家具、数码产品等。他们复购的原因一般都是高费用以及功能满足。
　　客户忠诚度以及购买周期会直接决定店铺具体该如何定位。
　　如今几乎各大网店都开始布局客户流量私有化的操作，也就是所谓的建群管理，通过一些优惠或实际奖励，变相完成复购或新品数据优化等操作。这种做法在一定程度上改善了某些类目忠诚度低的现状。