国家公务员国安部答题示例面试题目第3题

　　你进入新单位后，领导和同事对你不满意，甚至孤立你，你怎么办?

　　【参考解析】

　　我能进入新单位本身就充分说明了自己具备一定的知识储备和个人能力去胜任此项工作，而且也是经过层层严格选拔的青年才俊。但从另一个方面也考验了我适应新的环境的能力。那么我进入新的单位后，领导和同事对我不满意，其实就能从侧面反映了我适应新环境的能力和人际沟通的能力比较欠缺。

　　当然，作为一个正常人，遇到这种情况，心中难免会有一丝愧疚感和不适感。毕竟海明威曾经说过：“每个人都不是一座孤岛”。进入一个新的单位肯定是一个集体，一个团队，而不仅仅是我一个个人，因此处理好和领导及同事的关系至关重要，出现领导和同事对我不满意的情况，我相信作为自己一定要进行好好的自我反省，查找出问题所在是当务之急，而不是一味抵触或情绪低落。否则不仅今后的工作无法开展，而且还会影响单位的凝聚力、向心力和战斗力，更重要的是影响自己在领导和同事心目中的形象。

　　一方面会不会是自己太过于重视这份工作，把更多的精力和时间都花费到自己的本职工作当中，认为只要自己的工作完成好了，一切就万事大吉，就可以在领导和同事心目中留下一个好的印象，导致没有重视人际关系的处理，忽视了和领导及同事间的沟通，和他们之间产生了越来越多的鸿沟和隔阂，所以才出现这种情况的发生。

　　另一方面是不是自己刚进单位，考虑问题缺乏大局意识和宏观意识，做工作只从自己的角度和视角思考问题，没有考虑到全局和领导同事们的想法，略显自以为是，有点自我膨胀，导致让领导感觉对他缺乏尊重，让同事感觉产生了距离感。

　　但我认为不管是什么原因导致的问题，都应该主动及时快速地解决，都应该多做自我批评和自我反省。一方面找领导去主动道歉，承认错误，从侧面进一步了解自己的问题所在，以便及时彻底解决。另一方面和领导及同事们之间搭建一个长期的沟通平台和沟通机制，加强工作特别是工作之外的沟通很重要，不仅可以增加感情，更能够消除误解，增进团结。

　　总之，领导和同事对自己的不满我相信都是暂时的，都是沟通不畅、自己缺乏经验误会导致的，我相信通过自身的反思和解决问题时的积极态度一定能消除误解，增进感情，让我尽快融入集体、融入团队。

　　【高分点睛】

　　这道人际沟通题目比较简单，而且也比较常见，所以考生在回答时要注意沟通的有效性。